Obchodní podmínky
Identifikace obchodníka
Denisa Peške
se sídlem Aloise Gavlase 57/1, 700 30 Ostrava
IČO: 88654664
DIČ: CZ8855166089zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Ostravy pod č. j. SMO/629496/24/ŽÚ/SZA
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.produktydosalonu.cz
Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikatelky Denisy Peške, se sídlem Aloise Gavlase 57/1, 700 30 Ostrava, IČO: 88654664, DIČ: CZ8855166089 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávající a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na internetové adrese www.produktydosalonu.cz
. 1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba nakupující zboží jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
1.3. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.4. Obchodní podmínky a kupní smlouva jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.5. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.
Uživatelský účet
2.1. Kupující může na základě registrace vytvořit uživatelský účet, prostřednictvím kterého může objednávat zboží.
2.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména při porušení obchodních podmínek.
2.6. Prodávající nenese odpovědnost za případnou nedostupnost uživatelského účtu.
Uzavření kupní smlouvy
3.1. Veškerá prezentace zboží na webových stránkách je informativního charakteru.
3.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
3.3. Informace o nákladech na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém procesu.
3.4. Objednávka obsahuje zejména:
vybrané zboží,
způsob úhrady,
způsob dopravy,
kontaktní a doručovací údaje.
3.5. Kupující má možnost před odesláním objednávky zkontrolovat a opravit zadané údaje.
3.6. Prodávající může požádat o dodatečné potvrzení objednávky.
3.7. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávající.
3.8. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku si hradí kupující sám.
Cena zboží a platební podmínky
4.1. Kupující může cenu zboží uhradit:
bezhotovostně převodem na účet prodávající,
prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,
na dobírku při převzetí zásilky.
4.2. Kupní cena zahrnuje cenu zboží a případné náklady na dopravu.
4.3. Prodávající nepožaduje zálohu, pokud není uvedeno jinak.
4.4. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 pracovních dnů.
4.5. Závazek kupujícího je splněn okamžikem připsání částky na účet prodávající.
4.6. Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží.
4.7. Slevy nelze vzájemně kombinovat, pokud není uvedeno jinak.
4.8. Prodávající je plátcem DPH. Daňový doklad bude zaslán elektronicky.
Odstoupení od kupní smlouvy
5.1. Kupující bere na vědomí, že nelze odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo po dodání vyňato z hygienického obalu a z hygienických důvodů jej nelze vrátit, zejména u otevřených nebo použitých kosmetických produktů.
5.2. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
5.3. Odstoupení musí být odesláno ve lhůtě 14 dnů.
5.4. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.
5.5. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
5.6. Prodávající vrátí kupní cenu nejpozději do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.
5.7. Prodávající může započíst nárok na náhradu škody způsobené snížením hodnoty zboží.
5.8. Spotřebitel může od smlouvy uzavřené distančním způsobem prostřednictvím e-shopu odstoupit e-mailem, telefonicky či elektronicky prostřednictvím tlačítka nebo obdobného ovládacího prvku „Odstoupit od smlouvy“, který je dostupný v online rozhraní e-shopu, zejména na stránce Moje objednávka. Tento ovládací prvek je spotřebiteli dostupný po celou dobu lhůty pro odstoupení od smlouvy. Po jeho použití spotřebitel vyplní nebo potvrdí údaje potřebné k identifikaci své osoby, smlouvy, od níž odstupuje, a elektronický kontakt pro zaslání potvrzení o přijetí odstoupení od smlouvy. Prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí odstoupení od smlouvy prostřednictvím elektronického prostředku uvedeného spotřebitelem.
Přeprava a dodání zboží
6.1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců uvedených na webových stránkách.
6.2. Kupující je povinen převzít objednané zboží.
6.3. V případě opakovaného doručování z důvodů na straně kupujícího může být požadována úhrada vzniklých nákladů.
6.4. V případě nepřevzetí zásilky je prodávající oprávněn požadovat náhradu skutečně vynaložených nákladů na dopravu a balné.
6.5. Kupujícímu se doporučuje při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky.
6.6. Případné vady nebo poškození zásilky doporučujeme oznámit bez zbytečného odkladu.
Práva z vadného plnění
7.1. Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy České republiky.
7.2. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
7.3. Kupující může reklamaci uplatnit prostřednictvím e-mailu nebo písemně na adresu prodávající.
7.4. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.
Další práva a povinnosti smluvních stran
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.
8.2. Prodávající není vázána žádnými kodexy chování.
8.3. Stížnosti spotřebitelů vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailu produktydosalonu@
gmail.com. 8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce:
https://adr.coi.cz/cs8.5. Platforma pro řešení sporů online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr 8.6. Dozor nad dodržováním právních předpisů vykonává Česká obchodní inspekce a Úřad pro ochranu osobních údajů.
Ochrana osobních údajů
9.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
Zasílání obchodních sdělení a cookies
10.1. Obchodní sdělení mohou být zasílána v souladu s platnými právními předpisy.
10.2. Webové stránky používají cookies pro zajištění funkčnosti webu, analytiku a marketing. Nepovinné cookies jsou používány pouze na základě souhlasu návštěvníka.
Doručování
11.1. Kupujícímu může být doručováno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo uživatelském účtu.
Závěrečná ustanovení
12.1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
12.2. Je-li některé ustanovení neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
12.3. Kupní smlouva je archivována v elektronické podobě.
12.4. Kontaktní údaje prodávající:
Denisa Peške
Aloise Gavlase 57/1
700 30 Ostrava
e-mail: produktydosalonu@gmail.com telefon: +420 604 194 099
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 25. 5. 2026.
